Política de Privacidad de SpiderNet

1. Información del responsable

2. Principios aplicados al tratamiento de datos

En el tratamiento de tus datos personales aplicamos los siguientes principios:

• Licitud, lealtad y transparencia: siempre te informaremos de forma clara sobre el tratamiento de tus datos.
• Minimización de datos: solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para las finalidades indicadas.
• Limitación del plazo de conservación: conservaremos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas o para cumplir obligaciones legales.
• Integridad y confidencialidad: tratamos tus datos de forma que se garantice su seguridad y confidencialidad.

3. Datos que recopilamos

Según el uso que hagas de SpiderNet podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos (nombre, apellidos, alias o usuario).
• Datos de contacto (email, teléfono, enlaces a redes sociales u otros medios que decidas incluir en tu tarjeta digital).
• Datos profesionales (cargo, empresa, sector, descripción profesional).
• Datos de uso y métricas (visualizaciones de tarjetas, clics en enlaces, configuración de tu perfil).
• Datos técnicos (dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operativo).
• Datos derivados del uso de cookies, según se detalla en nuestra Política de Cookies.

4. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Crear, gestionar y mostrar tus tarjetas digitales de SpiderNet.
• Permitir el acceso a tu cuenta y al panel de control correspondiente.
• Gestionar consultas, solicitudes de soporte o incidencias que nos envíes.
• Analizar el uso de la plataforma para mejorar su funcionamiento y la experiencia de usuario.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio, avisos de seguridad y cambios en las condiciones.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o de seguridad.

5. Legitimación para el tratamiento

La base legal que nos permite tratar tus datos personales es:

• Ejecución de un contrato: para prestarte el servicio de tarjetas digitales y acceso al panel.
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales o el uso de determinadas cookies.
• Interés legítimo: para mejorar la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude.
• Obligación legal: para cumplir la normativa aplicable en cada momento.

6. Plazo de conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas y, en cualquier caso, durante los plazos de prescripción legal que resulten aplicables. Una vez finalizados dichos plazos, los datos se bloquearán o anonimizarán.

7. Destinatarios de los datos y transferencias internacionales

Con carácter general, no cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestarte el servicio:

• Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento y mantenimiento de la infraestructura.
• Herramientas de analítica y métricas de uso de la plataforma.
• Proveedores de servicios de email y comunicaciones.

Si alguno de estos proveedores estuviera ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas para proteger tus datos conforme a la normativa de protección de datos.

8. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a tus datos personales.
• Derecho de rectificación de los datos inexactos.
• Derecho de supresión (derecho al olvido).
• Derecho de oposición y limitación del tratamiento en determinados supuestos.
• Derecho a la portabilidad de tus datos.
• Derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos puedes escribirnos a soporte@spidernet-tech.com adjuntando una copia de tu documento de identidad e indicando el derecho que deseas ejercer.

9. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sobre ti. Podemos elaborar métricas y estadísticas agregadas sobre el uso de SpiderNet para mejorar el servicio y la experiencia de usuario.

10. Datos de menores de edad

SpiderNet no está dirigido a menores de 14 años. Si tenemos constancia de que se ha registrado un menor sin consentimiento de sus tutores, procederemos a la eliminación de la cuenta y de los datos asociados de forma segura.

11. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. No obstante, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

12. Enlaces a sitios de terceros

Las tarjetas de SpiderNet pueden incluir enlaces a redes sociales, páginas corporativas u otros sitios externos. No somos responsables de las políticas de privacidad de dichos terceros, por lo que te recomendamos revisar sus términos y políticas correspondientes.

13. Presencia en redes sociales

SpiderNet puede disponer de perfiles en redes sociales con fines informativos y de comunicación. El tratamiento que realicemos de los datos de las personas que nos sigan estará limitado a lo que cada red social permita a perfiles corporativos, aplicándose en todo caso sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.

14. Modificación de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o a la evolución del servicio. En caso de cambios relevantes, te lo notificaremos a través de la plataforma o por correo electrónico.

15. Contacto y reclamaciones

Si tienes dudas sobre esta Política o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes escribirnos a soporte@spidernet-tech.com.

Asimismo, si consideras que se han vulnerado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en España la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

16. Aceptación y consentimiento

Al utilizar SpiderNet declaras haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad y aceptas el tratamiento de tus datos personales en los términos indicados.